家電需求持續走低，破局的關鍵仍然是創新
整體消費復蘇不及預期令人著急，家電行業也難以獨善其身。奧維云網（ACC）數據顯示，截止2023年5月，整體家電市場銷售不及預期。國內銷售量同比；銷售額同比。
由此可見，除空調產品受連續2年極端氣候因素影響外，其他主要家電品像彩電、洗衣機、廚電、生活電器、小家電等品類均呈現銷售量、額同比下滑的態勢。
（圖片來源：拍信創意，侵刪）
家電行業市場復蘇遭受冷遇有些出乎行業的預期。絕大多少廠商在年初都認為，在疫情管控政策調整后，人們受到3年壓制的消費會有一個恢復性爆發，至少應該有一年以上的恢復性增長期，但現實卻大相徑庭。
行業專業人士分析認為，造成行業市場不及預期的主要原因包括兩個方面：一方面是整體經濟環境前景不明，經濟恢復不達預期，使得人們對未來產生擔憂。因此，心理上不敢去消費，行動上不敢放手去消費，導致了社會上存款增加而消費低迷。同時，家電有屬于大件耐用消費品，不是生活快消品，受環境影響更為突出嚴重。
另一方面是家電行業自身發展階段的體現。具有現代意義的家電，作為改善生活品質的居家用品，在國內已經有40多年的發展歷史。近幾年已經明顯呈現出成熟行業的特征，被認為是進入存量發展時期。那么在存量發展時期遇到經濟前景不明，就會放大存量行業的特征。因此，在今年上半年呈現增長不及預期也是自身發展規律和周期性使然。
那么面對這種內外交織的復雜局面，家電廠商們該怎樣做呢？是佛系躺平任其自然？還是主動求變突破困境呢？作為成熟產業的企業，大多數已經經歷過行業多次的困境和轉折，已具備突出重圍的能力和底氣，關鍵是要堅定信心不畏困難，才能真正突破重重困難，重新走上持續發展的道路。
顯然，光喊口號紙上談兵是不行的，必須要有實際行動才能實現破局，那么怎樣才能用實際行動破局呢？其實，答案還是老生常談：創新。
創新雖然是一個老生常談，卻也是永遠不過時的話題。只有通過創新，激發出用戶的需求，才能破解當前用戶潛在需求存在，但不輕易掏腰包消費的問題。這里不是創新不好，而是行業發展到今天創新不在那么容易。
家電行業進入成熟發展期后，確實面臨創新難的問題，一是創新的空間確實已非常狹窄。很多家電品已有超過百年的歷史，功能優化也極盡極致，再想在產品上創新難度非常大；二是用戶對產品的要求極致，特別是在個性化需求上有著更高要求，達不到用戶的要求怎么能激發其消費？三是行業企業的思維固化，雖然經常看到有創新產品出現，但卻不能擊中用戶需求痛點，因而就無法打動用戶。
長期以來家電企業都是圍繞產品在做文章，思維已經固化在產品上，現在已經進入場景服務為特征的新時代。廠商思維一定要從產品思維轉向服務思維，這樣才能切中用戶需求痛點，創新出真正適合用戶對家電品的需求升級。
因此，家電企業在當前互聯網時代，一定要抱著跨界融合的心態，借鑒其他行業的事和物，來觸動或打破現有思維的桎梏。創新就是要從本質上做出改變，不能再以簡單的功能加減取舍看成創新，更不能把創新搞成玄學。否則用戶不認可，所謂的創新都等于零。
(文章來源：家電魂，侵刪)
